医療法人誠崇会が運営する「レジーナクリニック オム」「レジーナクリニック」「エトワールレジーナクリニック」では、より安心して施術を受けていただくために、契約付帯型の「前払金保証」サービスを2025年8月1日より開始いたします。

【制度導入の背景】

――美容医療を「安心して通える自己投資」へ――
近年、脱毛業界では経営破綻による施術停止や、返金トラブルが相次いで報道され、消費者の不安が高まっています。
契約時には安価なプランや充実したサービスが提示されていても、経営の実態は外部からは見えづらく、利用者がその健全性を判断するのは極めて困難です。

こうした業界課題に対し、レジーナグループでは「安心して美容医療に向き合える環境の整備」を重要な使命と捉え、その実現に向けた制度の構築と体制整備を段階的に進めてまいりました。
その一環として、主要取引先であるNexus Card株式会社、およびグループ企業の株式会社日本保証から、当院の財務状況および経営の健全性について正式な審査を受けた上で、保証サービス導入に至りました。

【保証制度の概要】

「前払金保証」とは、契約者さまに対し、当院が万が一経営継続困難となった場合でも、未消化分の施術代金を保証する制度です。

この保証サービスは2025年8月1日以降に「レジーナクリニック オム」「レジーナクリニック」「エトワールレジーナクリニック」にてご契約いただいたすべての患者さまに自動的に適用されます。

なお、本保証サービスは、患者さまに安心してご利用いただくための備えとして設けた仕組みです。
もちろん、当院としては今後も安定したサービス提供を継続していく所存であり、経営不振や施術提供が困難となるような状況は一切想定しておりません。

【“新たな選択基準”を美容医療に】

これまで、美容医療を選ぶ際の基準は「認知度」「施術価格」「立地」といった項目が中心でした。
しかし、私たちは、これからの時代において「万が一の備えがあること」こそが、「新たな選択基準」となるべきだと考えています。

この保証制度を通じて、「美容医療＝安心して通える自己投資」という新しい当たり前を創出し、患者さまにとって本当に信頼できる美容医療のあり方を広めてまいります。